anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego moje konto zostało zablokowane?

TegridyOUTLET
#7 Wielbiciel#

Witam, moje konto zostało zablokowane celem weryfikacji. Zostałam poproszona o wysłanie zdjęcia dowodu os, oraz sprzedawanych rzeczy, bez problemu wysłałam potrzebne zdjęcia. Niestety pracownik allegro od razu zaczął robić problemy, żądając ode mnie nawet faktur za zakupiony towar, co jest już lekką przesadą, nie wyczaruję ich jak ich nie mam. Decyzja o odblokowaniu konta NEGATYWNA, trafiłam na wyjątkowego spornego człowieka, który bezpodstawnie wydał negatywną decyzję, pomimo że zrobiłam to o co mnie proszono. Według pracownika, kilka wystawionych aukcji po 1 szt towaru nosiło znamiona sprzedaży firmowej... i dla niego bezpieczeństwo dalszych transakcji jest nie pewne mimo pozytywnych komentarzy i super jakości sprzedaży. Ktoś z was przeżył takie cyrki? Dla mnie to kupa stresu, dlaczego allegro robi takie rzeczy? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

TATLOK
#15 Entuzjasta#

Wystarczyło by dołączyć jakiś dowód podchodzenia, może obawia się że są kradzione. Dlaczego nie masz faktury, paragonu, albo potwierdzeniami zakupu?

oznacz moderatorów

TegridyOUTLET
#7 Wielbiciel#

Zrobiono mi weryfikację po kilku tygodniach, wrzuciłam już fakturę 

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@TegridyOUTLET Cześć! Rozumiem, że jest to dla Ciebie stresująca sytuacja. Bardzo mi przykro, ale otrzymałeś odpowiedź mailową od naszego konsultanta, w której wyjaśniono z jakich powodów konto zostało zablokowane. Złożyłeś już odwołanie - zostanie ono rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych.

oznacz moderatorów