anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego moje wysyłki nie są zaliczone jako wysyłka w terminie choć był on zachowany?

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#

Paczki wysłane przed terminem deklarowanym w aukcjach, numery przesyłek również dodane,

a nie zalicza mi ich jako wysłane w terminie?

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

meduza
#12 Orędownik#
oznacz moderatorów

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#

Przesyłki mają status doręczone, 

zamówienie status wysłane

oznacz moderatorów

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#

w pobranym zestawieniu również są numery przesyłek i data doręczenia w terminie,

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Twoj-Druk_ z jakiego narzędzia korzystasz przy wysyłkach ?

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Twoj-Druk_ Cześć. Żeby sprawdzić tę sytuację potrzebowałabym numerów konkretnych zamówień.

oznacz moderatorów

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#

impost manager paczek

oznacz moderatorów

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#
 
1c4b8c61-4b30-11ed-bd8d-87523ae258fc
04af66b0-489e-11ed-89f0-7d220f4b3751
 
oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Twoj-Druk_ Ta sytuacja jest związana z błędem u przewoźnika (Poczta Polska), który nie przesłał nam aktualnych statusów paczek. Jeśli chcesz, poproszę w Twoim imieniu o wykluczenie obu zamówień ze statystyk 

oznacz moderatorów

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#

tyle że to przesyłki impost manager paczek??

nie poczta

i moim zdaniem numery są przekazane i statuty gdyż w zestawieniu pobranym

z allegro jest data doręczenia.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Twoj-Druk_ racja, to mój błąd, udało mi się już zlokalizować poprawne zamówienia, dzięki! Rzeczywiście coś jest na rzeczy — prześlę tę sprawę do odpowiedniego zespołu i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Twoj-Druk_  Wracam do Ciebie z odpowiedzią. Te zamówienia będą podlegały ocenie dopiero wtedy, kiedy minie data deklaracji (ustawiłeś w ofercie 14 dni roboczych na wysyłkę). W tym momencie wysyłki nie są ocenione ani pozytywnie, ani negatywnie. 

W raporcie XLSX, który możesz pobrać w panelu sprzedawcy (“Skuteczność wysyłki”) te zamówienia są opisane jako “Ocena jeszcze nie wystawiona lub już nie brana pod uwagę“. 

oznacz moderatorów

Twoj-Druk_
#7 Wielbiciel#

ok

dzięki

oznacz moderatorów