Dlaczego nie mogę wypłacić środków z allegro

[RedVviper]

Mam problem z wypłaceniem moich środków. Właśnie sprzedałem przedmiot, dostałem pieniądze na konto allegro ale nie mogę wypłacić, mam szary przycisk, mimo tego, że PayU są aktywne i właśnie tam znajdują się pieniądze, a dzień wcześniej normalnie działało i mogłem wypłacać.

[LEW433]

Zapytaj tu co jest powodem: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=4b9531bc-1c7f-488f-9b10-4a7888ea5bdf

[_HolaOla_]

@RedVviper Wypłaty przez PayU na Twoim koncie nie są aktywne, czy w tej zakładce dołączyłeś wymagane dokumenty?

[RedVviper]

@_HolaOla_ Jak nie są aktywne jak mam podpisane, że są i tak jak napisałem wcześniej, wypłacałem już wcześniej pieniądze za pomocą środków PayU. Tylko Przelewy24 mam nie aktywne i tam mogę uzupełnić dokumenty i dałem tam właśnie w tym momencie dowód osobisty ale dla mnie to bez sensu skoro to te PayU ma być aktywne, a ewidentnie jest napisane, że mam. Jeszcze tutaj dołączę zdjęcie jak u mnie ta zakładka wygląda.

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@RedVviper Dzięki, sprawdziłam ponownie sytuację na Twoim koncie i wypłata przez PayU jest już zlecona i rozpoczęta, dlatego środki powinny pojawić się na Twoim koncie maksymalnie do końca poniedziałku. Gdyby się tak nie stało, napisz proszę tutaj ponownie. Będziemy działać. 

[RedVviper]

Bardzo dziękuję za pomoc właśnie wypłata się odblokowała i normalnie mogłem wypłacić, teraz tylko czekam na przelew.