anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego zwrot otrzymał automatycznie status reklamacji?

Client:119733714
#7 Wielbiciel#

Dzien dobry,

wczoraj zrobiłem zwrot na paczke, której nie chciał klient. Dzisiaj przesylka została wydana do doręczenia i po godzinie samoistnie dostała nowy status Zareklamowana w automacie paczkomat. Dodam, ze nikt tej paczki nie reklamował. Co może być przyczyną i co zrobić w tej sytuacji, zeby paczke odzyskać? 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Client:119733714 Wskaż proszę numer przesyłki której dotyczy zgłoszenie. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:119733714
#7 Wielbiciel#

603901449458400017389143

oznacz moderatorów

pecela
#17 Koryfeusz#
Stawiam na reklamację zgłoszoną przez nadawcę, albo komuś otworzyła się zła skrytka w paczkomacie odbiorczym.
oznacz moderatorów

Client:119733714
#7 Wielbiciel#

To ja jestem nadawca i to ja zrobiłem zwrot od klienta, i u niego faktycznie pojawił się status reklamacji. Z tym ze identyczny starus pojawił się tez u mnie jak paczka miała być doręczona. Przypominam to ja jestem nadawca i posiadam jedyny dostęp do złożenia reklamacji. 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:119733714 skontaktuj się proszę w tej sprawie bezpośrednio z infolinią Inpost. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów