Dostawa pobraniowa - brak mozliwlsci

[dorothy44]

Klientka kupila krem, z możliwością przesylki kurierskiej pobraniowej. Ja wystawiając ten produkt sugerowałam się cenami podanymi ma allegro. I zaznaczyłam tam 19 zł. Niestety w rzeczywistości taka przesyłka to kosztomomum 28 zł. Napisalam to do niej, ona nie odczytuje. Co zrobić? Wystawić od nowa przedmiot czy czekać co odpisze ?

[LEW433]

To AL ?

[dorothy44]

Alegro lokalnie tak  🙂

[LEW433]

Nie wysyłaj ale prowizja?

[dorothy44]

Jaka prowizja? Ona płaci przy odbiorze i tak..

[LEW433]

Prowizja może zostać pobrana ponieważ kliknęła zakup.

[dorothy44]

To nie może to wisieć tak jakby a dodam jeszcze raz po prostu ?

[LEW433]

Kliknęła to powinnaś w zasadzie wysłać bo to twój błąd, ale ona powinna odpisać.

[dorothy44]

Więc co teraz zrobić? 

[LEW433 · Accepted solution]

Wiesz ogólnie taka metoda dostawy pobraniowa to możliwe kłopoty ponieważ jak kupujący nie odbierze i wróci to i tak zostajesz z problemem, Ja bym nie wysłał i nie udostępniał tej metody w nowej ofercie.

[dorothy44]

Okej, super dziekuje za pomoc  🙂