DPD - status przesyłki nie zmienia się od 27.12...AWARIA?

[M-i-B]

Dzień dobry,

Czy tylko ja mam ten problem, 27.12 przesyłka zaniesiona do punktu i według strony internetowej DPD do dzisiaj nie została odebrana z punktu?

Czy jest jakaś awaria, że kolejna droga nie pojawia się?

dziękuję

[nat_not]

@M-i-B Czy kontaktowałeś się w tej sprawie z DPD?

[M-i-B]

Tak, byłem w punkcie, podobno przesyłka odebrana przez kuriera w dniu nadania, jednak żadnego potwierdzenia nie mam...tylko, że nadałem w punkcie....status na stronie DPD bez zmian...nadana w punkcie i tyle

Do DPD napisałem, mają TRZYDZIEŚCI dni na odpowiedź...bez komentarza...

[Damianoss_93]

Wyszła ci ta paczka punktu? U mnie to samo od kilku dni status od nadania się nie zmienia 

[medalik_2009]

@Damianoss_93 @M-i-B co prawda z DPD nie miałem takiego przypadku, ale z UPS i owszem. Paczki odnalazły się po kilku dniach, jak UPS wysłało swojego pracownika do punktu UPS Access Point. Okazało się, że pracownica w punkcie nadań rzuciła odebrane od nas 2 paczki na inny magazyn, nie tam gdzie była reszta paczek i tak sobie leżakowały prawie tydzień.

[M-i-B]

U mnie jest identyczny problem, przesyłka leży w punkcie...nie w miejscu do zabrania...eh szkoda gadać...