Dyskusja z kupującym

[great_24]

Kupujący otworzył dyskusje, sprawę załatwiłem pozytywnie na co klient się zgodził, zwrot części pieniędzy w kwocie 30 zł które zwróciłem  poprosiłem o zamknięcie dyskusji, także allegro poprosiło o uznanie za rozwiązaną, klient nie zamknął dyskusji nie odbiera telefonu, nie reaguje na wiadomość, jak taka dyskusja wpływa na moją sprzedaż.

[NipponShorty]

Po 30 dniach dyskusja zostanie automatycznie zakończona. Jak wpływa na sprzedaż możesz sprawdzić w zakładce "Jakość mojej sprzedaży"

[Syrena_zT]

@great_24 jeżeli dyskusja jest po prostu "otwarta" nie wpływa negatywnie na jakość. Jeżeli klient oznaczył ją jako "nierozwiązana" będzie negatywnie wpływała na jakość. Tak jak pisał @NipponShorty jeżeli klient się nie określi czy problem został rozwiązany, dyskusję zamkniemy automatycznie po 30 dniach. Wypowiemy się w dyskusji i wyznaczymy klientowi termin na odpowiedź.