dzień dobry, allegro nie widzi daty wysyłki z UPS, spadła jakość sprzedaży.

[Gvino]

Wygenerowaliśmy raport wysyłki i w polu "data wysyłki" przy UPS jest wpisane "Brak" co mam zrobić?

[la_nika]

@Gvino skonsultuję tą sprawę i wyjaśnię ją dla Ciebie. Czy możesz przesłać zrzut ekranu, na którym widać opisany przez Ciebie błąd? 

[Gvino]

Dzień dobry, Dziękuje za odpowiedz, podsyłam rzut ekranu 

[mako_poznan]

hehe...

Allegro nie lubi UPS.

Ja z tym walczę od wrześnie zeszłego roku:)

Wysyłam tylko UPS. Żadna wysyłka według allegro nie została wysłana.

Klienci nie dostają powiadomień o wysyłce i realizacji zamówienia. 

W zakładce jakość sprzedaży mam 0% przy terminowej wysyłce.

[la_nika]

@Gvino wracam z odpowiedzią, stało się tak ponieważ przewoźnik UPS nie przekazał poprawnie statusu dla danych przesyłek. Czy podczas nadawania przekazałeś poprawnie zaszyfrowany adres mailowy Kupującego, czyli dokładnie w takiej formie jak otrzymałeś w zamówieniu? 

[mwmonety]

Te przymusowe wysyłki kurierskie to nam wszystkim zrujnują statystyki i wyczyszczą portfele .Każdy powinien mieć swobodny wybór przewoźnika aby móc korzystać z dawanych przywilejów a tak niestety nie jest.

[Gvino]

Tak, przekazałem poprawnie, to się dzieje tylko z UPS

[la_nika]

@Gvino żebyśmy mogli to wyjaśnić poproszę jeszcze o klika informcji, czy możesz napisać jaką masz integrację (baselinker, sello, coś innego)? Oraz czy możesz przesłać PDF z etykietą z UPSa?