Dziwna opłata

[Drukpoznan]

Dzień dobry,

wystawiłam produkt na allegro z wyróżnieniem. 10 sztuk. Koszt jednej sztuki 68 plus transport, wyróżnienie 19zł.

Jedna osoba kupiła 1 sztuke w dniu wczorajszym. 

Transakcja 68zł plus transport 19,5zł. Łącznie 87,5zł. Dziś ustaliłam na kocie wypłaty.

Dzisiaj dostałam od allegro informacje że mam zapłacić 86,2zł. Zapłaciłam ale nie wiem za co. Prowizja w dziale BHP to 10%. Wyróznienie 19zł. Do niczego ta kwota nie pasuje. Prosze o pomoc.

ureguluj rachunek w Allegro

2020-04-01 13:14

Każdy mail od Allegro zawiera Twoje imię i nazwisko*.

do zapłaty masz:	86,20 zł dotyczy opłat za 2020-03
	Zapłać rachunek teraz

[kostas11]

@Drukpoznan sprawdź https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/rachunki/rozliczenia-z-allegro#/history

[Drukpoznan]

Tak, jest tam wpłata 86,2zł totalnie nie wiem za co. Moja wpłata. Dostałam mail od Allegro aby zapłacic.

[kostas11]

@Drukpoznan Ale zmień daty na poprzedni miesiąc 🙂 Bo jak widzisz tylko wpłatę to jest to ten miesiąc 🙂

[Drukpoznan]

Racja, dziękuję bardzo. Wszystko jasne!

[kostas11 · Accepted solution]

@Drukpoznan jeśli pomogłem oznacz jako rozwiązane dla potomnych 🙂

[smoluch3]

Proszę zerknąć na allegro w zakładkę Moje Konto - Rachunki - rozliczenia z allegro. Tam znajdzie Pani wyjaśnienie. Proszę pamiętać, że od produktów wyróżnionych często pobierana jest dodatkowa prowizja. Wg mnie kwota jest jednak i tak za wysoka. Jeżeli okaże się po sprawdzeniu, że doszło do pomyłki, może się Pani skontaktować z doradcą na czacie pod linkiem:  https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=51b99f53-f844-4aca-ae85-35363ce7a272

Basti:)