E paragony w Allegro

[Makopolska]

Dzień dobry,

Chcemy uruchomić e paragony z naszego systemu będą wchodzić do Baselinker a następnie w wiadomości wysyłane do klientów. Czy regulamin Allegro dopuszcza takie rozwiązanie czy mamy np. w ofertach zaznaczyć że kupując towar zgadzasz się na e paragon? 

[Client:44052296]

@Makopolska w zakładce Zamówienia można dodać dowód zakupu (paragon/faktura) chociaż dla sprzedawcy powinno być dowód sprzedaży lub dokument sprzedaży

Allegro planuje ograniczyć do maksimum możliwość wysyłania dodatkowych wiadomości do kupujących

[Makopolska]

Jak dołączyć wiemy bo też z automatu wysyłaliśmy FV. Chodzi o regulamin czy można wysyłać kupującym e paragon ( z kasy fiskalnej) 

[Client:44052296]

@Makopolska nie znam możliwość BL ale jak wysyła FV to może wysyłać paragony do tejże zakładki

[N_Nitka28]

@Makopolska Weryfikuję tę sprawę. Jak tylko otrzymam informację, wrócę z odpowiedzią. 

[RED]

@N_Nitka28 od kiedy w Polsce obowiązuje takie coś jak e-paragon?

ile lat opóźnienia ma z tym allegro?

jest czas na grzebanie w interfejsie, ukrywanie informacji w zakładkach - a na taką istotną rzecz jakoś czasu nie ma.

Nawet ksef nie istnieje na allegro, bo czym jest pozostawienie opcji dodaj fakturę dla użytkowników, którzy muszą ją obowiązkowo przesyłać przez ksef?

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@Makopolska Cześć! Wracam do Ciebie z odpowiedzią. 

Regulamin Allegro (zasady tworzenia opisów ofert) jasno mówi, że sekcja z opisem służy wyłącznie do prezentacji sprzedawanego towaru. Wszelkie informacje o wysyłce, gwarancjach, regulaminach sklepu czy właśnie dowodach zakupu, umieszczane bezpośrednio w opisie są traktowane jako naruszenie zasad. 

Przepisy podatkowe wymagają zgody nabywcy na przesłanie dowodu zakupu w formie elektronicznej (e-paragonu lub e-faktury). Nie musi to być jednak odznaczany na etapie koszyka checkbox czy fizyczny podpis. Umieszczenie klarownej informacji w warunkach sprzedaży (czyli w zakładce "O sprzedającym") sprawia, że sam fakt zawarcia transakcji jest traktowany jako akceptacja warunków – a tym samym zgoda na e-paragon.

Najlepszym i w pełni zgodnym z zasadami miejscem jest zakładka "O sprzedającym". Wystarczy umieścić tam jasną, przyjazną informację, np.:
"Dbamy o środowisko! Dowody zakupu (e-paragony oraz faktury) dostarczamy w formie elektronicznej. Dokonując zakupu w naszym sklepie, akceptujesz przesłanie dokumentu za pośrednictwem systemu wiadomości Allegro lub na adres e-mail przypisany do Twojego konta."

[RED]

@N_Nitka28 czy takie jest oficjalne stanowisko allegro?

Przepisy podatkowe wymagają zgody nabywcy na przesłanie dowodu zakupu w formie elektronicznej (e-paragonu lub e-faktury). Nie musi to być jednak odznaczany na etapie koszyka checkbox czy fizyczny podpis. Umieszczenie klarownej informacji w warunkach sprzedaży (czyli w zakładce "O sprzedającym") sprawia, że sam fakt zawarcia transakcji jest traktowany jako akceptacja warunków – a tym samym zgoda na e-paragon.

Przecież takie tezy są maksymalnie abuzywne, ciekawe co na to uokik

Przypominam, że zakładka "o sprzedającym" zostało obecnie ukryta przez allegro, nie prowadzi do niej żaden oficjalny i wyraźny odnośnik z oferty

Trudno utożsamiać kliknięcie w nazwę użytkownika z wyraźnym odnośnikiem.

Strona o sprzedającym została ukryta pod nazwą użytkownika

https://allegro.pl/oferta/odkamieniacz-de-longhi-ecodecalk-500-ml-11758821055

np: klikniecie w ikonkę "allegro" tutaj nie wyświetla kto jest sprzedawcą, dopiero obok napis allegro umożliwia dostanie się na ukrytą specjalnie stronę o sprzedającym