Fałsyszywy kupujący na Lokalne zakupił produkt (telefon nie istnieje). Jak mogę anluwa sprzedaż?

[mik_PL]

https://allegrolokalnie.pl/oferta/nowy-dron-dji-air-2s-fly-more-combo-or-5-baterii

Sprzedałem drona z odbiorem osobisty i płatnością w gotówce a kupujący nie odzywa się. Telefon nie odpowiada (brak sygnału) na rozmowie / Chat na Allegro Lokalne nie odpisuje.

Napisałem w tym temacei do Allego, ale od kilku dni nie mam odpwiedzi od Allegro.

Jak mogę anulować sprzedaż?

Prowizja Allegro:

[LEW433]

Anulować nie możesz.

[mik_PL]

Czy dobrze rozumiem, że mam zapłaci za coś co nie sprzedałem, nawet jak podśle dowody na to, że sprzedawany przedmiot jest wciąż w moim posiadaniu?

[az1rael]

Dlatego sie nie wystawia z odbior osobisty... na osobisty sie umawiasz przez panel wiadomosci i rozliczasz z kupujacym kwote bez ceny dostawy

[ko_alka]

@mik_PL Cześć, dziękuję za zgłoszenie. Konto użytkownika zostało już zablokowane, zleciłam też korektę Twojego rachunku za sprzedaż. Możesz wystawić ofertę ponownie 

[mik_PL]

Dziękuję!

[mik_PL]

Czy mniej więcej więcaj wiadomi ile czasu to może zająć? Widze na allegro, że pieniądzę wciąż widnieją jako pobrane przez Allegro. Dziękuję za odpowiedź.

[w_kiwi]

@mik_PL Korekta została już zrobiona, 14.01 o godzinie 9:00. 🙂