anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

gdzie mam umieścic regulamin sklepu?

pupilarnia
#8 Zapaleniec#

Podpowiedzcie proszę gdzie dokładnie mam umieścić regulamin sklepu? 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

xyz96
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@pupilarnia Cześć. Nie wymagamy zamieszczania własnego regulaminu.

Należy jednak uzupełnić:
- informacje o sprzedającym: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/o-sprzedajacym 
- warunki zwrotów: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/warunki-zwrotow 
- warunki gwarancji: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/informacje-o-gwarancjach/ 
- warunki reklamacji: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/warunki-reklamacji/ 

oznacz moderatorów

HardFastSale
#7 Wielbiciel#

Nie wymagacie, ale dobrze go mieć. Moglibyście dodać specjalną zakładkę "Regulamin Sklepu"

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@HardFastSale, nadrzędną rolę pełni regulamin Allegro. 🙂 Regulamin swojego sklepu możesz zamieścić w zakładce O sprzedającym. Najlepiej jednak zweryfikować z nami, czy zapisy nie naruszają naszych zasad. 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

firma_ES8K
#7 Wielbiciel#

Witam.

Czy muszę wysyłać swój regulamin do klienta? 

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jaki regulamin?

oznacz moderatorów

firma_ES8K
#7 Wielbiciel#

Na jednej ze stron znalazłam:

Art. 21 ustawy o prawach konsumenta

 

1. Przedsiębiorca ma obowiązek przekazać konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy lub przed rozpoczęciem świadczenia usługi. Potwierdzenie obejmuje:

1) informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1, chyba że przedsiębiorca dostarczył konsumentowi te informacje na trwałym nośniku przed zawarciem umowy;

2) informację o udzielonej przez konsumenta zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.

Potwierdzenie zawarcia umowy na odległość to po prostu dodatkowe zestawienie określonych informacji, które tak naprawdę znajdują się już w regulaminie.

Takie potwierdzenie może zostać dołączone do przesyłki z zamówieniem, ale jest też wygodniejszy sposób – ustawienie wiadomości, która jest automatycznie wysyłana do klienta po zakupie.

Jest też prosty sposób, żeby takiego potwierdzenia zawarcia umowy nie przeładowywać nadmiarem informacji. Wystarczy, że do wiadomości dołączysz regulamin w pliku .pdf

oznacz moderatorów