anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile może trwać potwierdzenie tożsamości?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Kopczas
#8 Zapaleniec#

Jak w tytule.

Payu zablokowało sobie sporą ilość pieniędzy żądając potwierdzenia tożsamości (akurat po większej sprzedaży).

Proszę o wyjaśnienie jak długo payu będzie przetrzymywać moje środki.

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8
ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Kopczas Weryfikacja trwa przeważnie około 3 dni robocze. 

oznacz moderatorów
Kopczas
#8 Zapaleniec#

poproszę o numer telefonu działu który się tym zajmuje. 

oznacz moderatorów
ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Kopczas Nie ma takiego numeru. Jeśli chcesz umówić kontakt telefoniczny w tej sprawie, to zrobisz to wyłącznie tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

oznacz moderatorów
Kopczas
#8 Zapaleniec#

Jest taki numer

 

+48 61 628 45 05

 

 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

3dni ale może...długo.

oznacz moderatorów
chmielna12
#11 Animator#

Zwykle 2 dni robocze, natomiast czasami szwankuje komunikacja na linii Allegro PayU, zadzwoń bezpośrednio do nich i sprawdź czy nie brakuje im czegoś. U mnie kiedyś odrzucili weryfikację bo niewyraźne zdjęcie a na Allegro wisiał status w trakcie weryfikacji przez tydzień i dopiero po kontakcie z payu dowiedziałem się że trzeba dosłać inne zdjęcia.

oznacz moderatorów
Kopczas
#8 Zapaleniec#

dzięki. zadzwoniłem, ponoć mają przyspieszyć. Dane podałem poprawne.

oznacz moderatorów
Kopczas
#8 Zapaleniec#

I załatwione.

oznacz moderatorów