anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile trwa zwrot pieniędzy kupującemu

ElaEla7
#9 Pomysłodawca#

Dzień dobry, Ile trwa zwrot pieniędzy kupującemu? Zwróciłam pieniądze 10.10 i 12.10 kupującemu Client:57774348. Klient pisze parę razy dziennie, że pieniędzy nie ma na koncie. Wysłałam screeny moich zwrotów, ale Klient nie wie co to jest, podejrzewa, że jestem oszustką. Czy pracownik allegro, po sprawdzaniu moich zwrotów, może uspokoić jakoś tego Klienta? Dziękuję z góry za odpowiedź.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

komis-bell
#21 Demiurg#

@ElaEla7 Jeśli zwroty zostały zlecone poprawnie to wskaż kupującym formularz kontaktowy:
Skontaktuj się z nami - Allegro

Niech tam napiszą i poproszą Allegro o wyjaśnienie sprawy.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@ElaEla7 Zależy od metody jaką kupujący wybrał, po Twoim zwrocie i otrzymaniu maila od Allegro kupujący ma na koncie w zależności od metody w ciągu kilku dni a BLIK to 5dni.

oznacz moderatorów