Jak może klient zmienić w zwrocie towaru ilości? Napisał że zwraca 12sztuk a odesłał 11sztuk

[AGDSUBLIME]

Jak może klient zmienić w zwrocie towaru ilości? Napisał że zwraca 12sztuk a odesłał 11sztuk.

To jest pytanie od niego bo chce zmienić a nie wie jak? 

[ares_]

@AGDSUBLIME 

Rozliczasz z klientem ta ilość którą odesłał. Nie ma znaczenia ile sztuk zgłosił do zwrotu. Skoro przysłał 11 to za tyle oddaj pieniądze.

[AGDSUBLIME]

a co  z allegro? tak coś trzeba wypisać

[az1rael]

prowizję zwracają od kwoty zwrotu więc nie będzie problemu ale od kupującego weź oświadczenie że odstąpił od umowy 11 sztuk i jedną sobie zostawia

[Client:44052296]

@AGDSUBLIME systemowo nie można zmienić. Zróbcie jak napisał @ares_ tylko abyś miał to na piśmie. Bo kupujący są różni 😉

[AGDSUBLIME]

dzięki