Jak moge zwrócić pieniazki za towar kupujacemu.

[Gigi2007]

Pani kupiła ode mnie towar wpłaciła pieniądze lecz 2 godziny potem poprosiła o zwrot gdyż błędny towar zakupiła. Ok  zgodziłem się, ale jak teraz mam dokonać zwrotu kaski z Pay za towar ?? Dodam że w zakładce zamówienia nie ma tego towaru a Kaśka jest na Allegro Pay.

[kostas11]

@Gigi2007 allegro lokalnie ? trzeba wypłacić i oddać na konto które Ci poda kupujący, pamiętaj że prowizji możesz nie odzyskać zgodnie z regulaminem jest bezzwrotna 😞

Jak sprzedałeś jako osoba prywatna nie musisz się na to godzić 🙂

https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4#czesc-i-uwagi-ogolne

1. d. opłaty za obsługę Transakcji przez Allegro.pl na Allegro Lokalnie w ramach Ogłoszeń z opcją „Kup Teraz” oraz Ogłoszeń z licytacją oraz opłaty za publikację Ogłoszenia w podkategoriach Samochody, Motocykle i Quady, Maszyny, Przyczepy i Naczepy oraz Inne Pojazdy i Łodzie, w ramach kategorii „Motoryzacja” na Allegro Lokalnie.

2. Opłaty, o których mowa w podpunktach a, b i d punktu powyższego, nie podlegają zwrotowi.

[xyz96 · Accepted solution]

@Gigi2007 Na zwykłym Allegro wpłatę zwraca się tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...

Na Allegro Lokalnie pieniądze musisz wypłacić na swoje konto bankowe i oddać kupującemu zwykłym przelewem na jego rachunek bankowy, który Ci poda. Przez Allegro nie oddasz.