Jak otworzyć dyskusję z kupującym, który nie kończy transakcji?

[fotoartim]

Towar wystawiony został wylicytowany. Kupujący nie kończy transakcji. Nie widzę przy zamówieniach możliwości otworzenia dyskusji. Jak to się robi?

[Client:44052296]

@fotoartim dyskusji sprzedawca nie może otworzyć. Możesz tylko napisać do allegro Realizacja sprzedaży i kontakt z kupującym 

[fotoartim]

Dzięki za pomoc. Jednak otwiera się to jako Allegro Lokalnie a to było sprzedane na normalnym Allegro.

[LEW433 · Accepted solution]

@fotoartim Nic mu nie możesz w zasadzie zrobić. Powinien odstąpić od umowy zakupu skoro nie chce zapłacić. Na zwykłym Allegro ma 30dni na zapłacenie o ile nie zmieniłeś tego w ofercie.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/problemy-transakcyjne/co-zrobic-gdy-kupujacy-nie-finalizu...

[fotoartim]

Dzięki!