Jak przywrócić produkt do aukcji i uzyskać zwrot prowizji ?

[dreams88]

Witam,

kupujący dokonał zakupu produktu, pobrano mi prowizję od sprzedaży, jednak klient anulował opłatę i tym samym chęć zakupu.

Jak przywrócić produkt do aukcji i uzyskać zwrot prowizji ?

Pozdrawiam

Katarzyna

[kostas11]

A gdzie sprzedaż, na allegro czy allegro lokalnie bo tu nie ma prowizji jest bezzwrotna opłata za wystawienie 😞

[dreams88]

Sprzedaż na Allegro

[kostas11 · Accepted solution]

Jak nie zapłacił, to poczekaj kilka dni bo może ponowić anulowaną płatność i 

1. Przejdź do zakładki Zamówienia i wybierz ofertę, do której chcesz złożyć wniosek o rabat. Aby znaleźć właściwą ofertę, możesz skorzystać z wyszukiwarki w zakładce. Wystarczy wpisać do niej login kupującego lub numer oferty.

2. Przy wybranej ofercie kliknij menu Akcje, a następnie wybierz Zwrot prowizji.

3. Zaznacz produkty, które kupujący zwrócił z danego zamówienia. W tym miejscu zmienisz też liczbę sztuk, jeżeli kupujący zwraca na przykład 2 z 3 zamówionych przedmiotów.

4. Kliknij [Złóż wniosek].

Produkt wystaw ponownie 🙂