Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam,
od dłuższego czasu nie mogę uporać się z rozpoznaniem płatności od klientów, którzy wybierają płatność przy odbiorze i korzystają z transportów allegro?
Przychodzące przelewy są opisane jako Merchand ID ale sam nr merchand ID nie pasuje do żadnego z zamówień, a kwoty jakie przychodzą są zbiorcze.
Jak mogę usprawnić swoją pracę aby wpływy z tytułu płatności pobraniowych były łatwe w identyfikacji i księgowały się z automatu?
@Ambasada-sklep nie mamy takiego raportu odnośnie samych pobrań. Możesz ewentualnie wygenerować zestawienie sprzedaży i tam znajdują się informacje m.in. odnośnie dostawy i kwoty.
Kolejną opcją jest przejście do zakładki Zamówienia i są tam wyświetlane statusy czy zamówienie jest opłacone czy nie.
Ok, ale jak w takim razie mam rozliczyć płatności pobraniowe?
W przelewach są one opisane nie jako np. konkretne zamówieni czy Nick klienta ale jako Merchant ID - nie wiem jak to zaliczyć na poczet konkretnego zamówienia. Takie zamówienie widnieje jako płatność przy odbiorze.
@Ambasada-sklep prześlij proszę zrzut ekranu na którym widać to o czym piszesz na adres spolecznosc@allegro.pl (w treści e-maila podaj proszę link do tego wątku).