Witajcie.
Może ktoś mógłby mi nakreślić, zaproponować lub zasugerować w jaki sposób rozwiązać problem ze sprzedającym, który nie odpowiada w dyskusji (nie próbuje nawet wyjaśnić), zwraca się od razu o pomoc do Allegro (bez żadnej próby wcześniejszego wyjaśnienia sprawy ze mną) i bezpodstawnie wystawia komentarz negatywny, przez co na 17 sprzedanych produktów w ciągu ostatnich 12 miesięcy, ten komentarz negatywny zbił "zaufanie" klientów do 89% ?
Przy sprzedaży rzędu 12 000, to byłby zaledwie ułamek procenta. Ale przy 17 ? Ta liczba jest nieadekwatna do rzeczywistości. Stąd też chciałbym się dowiedzieć, co zrobić w takim wypadku, aby szybko zareagować, ponieważ takich ludzi, którzy wykorzystują możliwość wystawienia "z góry" komentarza negatywnego celem "rozwiązania" teoretycznego problemu z zakupem, jest co raz więcej. Nie dały nic informacje, które przekazałem kupującemu i wszelkie wyjaśnienia. Na pewne rzeczy jak np. transport wpływu nie mam.
Z góry dzięki za wszelkie porady.
