Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Jak wpłacić środki na pay aby zwrócić kupującemu. Kupujący zapłaci długo po terminie. Została mi zwrócona prowizja przedmiot sprzedałem w innym źródle. Po długim terminie kupujący wpłacił za przedmiot którego już nie ma a mi została policzona prowizja. Nie wiem jak wpłacić środki na pay aby zrobić zwrot
@hir81 Nie zasilisz własnego PayU, musisz oddać pieniądze zwykłym przelewem. To nie jest zabronione. O zwrot prowizji nie musisz się już martwić, ponieważ zwrot już otrzymałeś. Poinformuj tylko kupującego, że on nie dotrzymał warunków umowy i nie zapłacił w ciągu 7 dni, dlatego zwrócisz wpłatę.
@hir81 Allegro niewłaściwie naliczyło prowizję, zwłaszcza że już raz Ci ją zwrócono. Jeśli kupujący zapłacił po 7 dniach, miałeś prawo taką wpłatę odrzucić. Wystąp ponownie o zwrot prowizji, a jeżeli nie masz już takiej możliwości lub Allegro odmówi zwrotu, złóż odwołanie tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym. Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.
@hir81 zwróć pieniądze zwykłym przelewem i wystąp o zwrot prowizji, załącz potwierdzenie przelewu, w tytule przelewu wpisz numer zamówienia. Jak Allegro odrzuci wniosek, to złóż odwołanie i tak do skutku. 🙂
