Do zaznaczenia jest, ale do wpisania szczegółów i zasad nie ma żadnego pola. Ekran wcześniej sami zachęcacie, że trzeba wpisać informacje o prawie odstąpienia i podajecie przykłady: "np. w jaki sposób są obsługiwane zwroty.". Tymczasem nie ma gdzie tych ważnych informacji przekazać. Tylko suchy adres, a co ze sposobami zwrotów i innymi ważnymi informacjami?
Za zgodą Konsultanta dałem te informacje w opisie, a Wy usunęliście ofertę z upomnieniem i odebraniem punktów! Utrudnianie informowania Konsumentów o ich prawach jest niedopuszczalne. Możecie dostać milionowe kary, jeśli ktoś to zgłosi.
Uważam, że trzeba szczegółowo opisać, jak sami zalecacie, sposób zwrotów, sposób pakowania, informacje o kompletności przesyłki, zakres korzystania z przedmiotu do momentu zwrotu, co stanie się jeśli ktoś zwraca przedmiot uszkodzony, lub używany w stopniu wykraczającym poza zakres potrzebny to stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania, jak się stosuje te przepisy przy konkretnym przedmiocie, jakie są możliwości i zasady zwrotu w terminach do 14 dni i do 30 dni, jeśli dajemy dłuższy termin itd. To są właśnie warunki zwrotów. Nie możecie zabronić ich podawania Konsumentom.
