Jak wysłac przedmiot wylicytowany wośp

[arttu22]

Nie jestem i nie będę sprzedawcą - ot, po prostu wystawiłam przedmiot na licytacji wośp. Ktoś kupił, zapłacił, w tym dostawę inpostem a ja nie potrafię mu tego wysłac. Owszem, w mailu widze adres dostawy, ale przecież nie będę płaciła prywatnie wysyłając mu normalnym zamówieniem inpost, z czego potrafię korzystać bo zdarza mi sie coś czasami wysłać. On juz za to zapłacił, ja spakowałam paczkę i czekam na jakąś wiadomość z kodem przesyłki. Doradźcie co z tym robić??

[LEW433]

Jak Ty przecież kupujący opłacił przesyłkę             

 .Kwota za wylicytowany przedmiot trafi automatycznie na
rachunek 32. Finału, ale kwota za przesyłkę trafi na Twoje
konto w platformie Allegro (pamiętaj o konfiguracji konta
i zleceniu wypłaty środków na rachunek bankowy)

[ko_alka]

@arttu22 Cześć. 🙂 Środki na wysyłkę masz na swoim koncie Allegro Finanse (klient opłacił dostawę). Paczkę musisz nadać samodzielnie. W tym celu przejdź tutaj: https://manager.paczkomaty.pl/ i połącz swoje konto Allegro z kontem InPost (tutaj instrukcja w razie potrzeby: https://manager.paczkomaty.pl/v1/api/assets/instrukcja-nadawania-przesylek-Allegro-28.08.pdf)  

[arttu22]

No niesttey.. 1- nie wiem gdzie jest allegro finanse, 2- gdy klikam w powyższy link  nic nie ma, cytuję "Nie znaleziono przesyłek spełniających podane kryteria"

[ko_alka]

@arttu22 Najpierw musisz połączyć konto Allegro z kotem InPost. Wtedy przesyłka będzie widoczna. 

Środki z Allegro Finanse wypłacisz z poziomu zakładki https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji (tylko najpierw musisz aktywować swoje konto do wypłat za pomocą przelewu). 

[arttu22]

Nie chce nic wypłacać, konto już połączone i nic 

[ko_alka]

@arttu22 Środki z Allegro nie przejdą od razu na poczet nadania paczki. Musisz je wypłacić, a następnie opłacić nadanie paczki w Managerze Paczek InPost. 

W którym dokładnie momencie napotykasz problem z nadaniem paczki? Czy korzystasz z instrukcji? 

[arttu22]

Udało sie 🙂 syn pomógł. Ale Allegro w tym kontekscie oceniam na zero w skali 1-10...