anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wystąpić o rabat transakcyjny jeśli zwrot do kupującego był poza Allegro Finanse?

magazynbhp
#7 Wielbiciel#

 

Dzień dobry,

Klient zgłosił zwrot towaru przez allegro, uznaliśmy zwrot, wystawiliśmy korektę oraz zwróciliśmy środki na konto bankowe tylko nie przez allegro.

Pytanie w jaki sposób teraz mogę ubiegać się o zwrot prowizji za te transakcje? 

Księgowa nie chce aby zwrotów dokonywać przez allegro i robią się właśnie takie problemy. 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

mdrogeria
#21 Demiurg#

magazynbhp ZMIEŃ KSIĘGOWĄ ! jakoś moja problemów nie robi .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@magazynbhp O zwrot prowizji wystąp standardowo; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

Po odmowie zwrotu złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

Zwroty pieniędzy przez Allegro Finanse nie są i nie mogą być obowiązkowe.

oznacz moderatorów