anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zobaczyc na czyje konto przelane zostaly pieniadze

Cierkiew
#7 Wielbiciel#

Mam pytanie,jestem nowicjuszem,otóż wystawiłam przedmiot ,znalazłem się klient zapłacił,ja widziałam te pieniądze, ale nie moglamich ruszyć konto bylo nieaktywne,aktywowałam, robiłam przelew myśląc, że to na swoje konto ,ale chyba oddałam klientowi, bo ni

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

LEW433
#21 Demiurg#

Masz tam wpisany nr. swojego konta bankowego i jak mogłeś wypłacić na inne?, mogłeś zrobić zwrot, masz tam historie operacji: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji/#!/

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderator
Moderator

@Cierkiew Z uwagi na to, że zleciłaś wypłatę na nieaktywne konto, środki automatycznie wrócą na Twoje saldo w Allegro Finanse. Kiedy Twoje wypłaty będą już aktywne, będziesz mogła ponownie zlecić wypłatę. Standardowo weryfikacja konta w PayU trwa do 3 dni roboczych. 

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Cierkiew Pieniądze po zapłacie powinny być tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ Jeśli aktywowałaś konto bankowe do wypłat i wypłata została zlecona, numer konta masz tu; https://allegro.pl/myaccount/newpayments_payout.php?source=system

Jeśli nie masz pieniędzy na saldzie Allegro Finanse i na swoim koncie bankowym, nie wysyłaj towaru. Być może zwróciłaś wpłatę kupującemu.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Cierkiew Jeśli wypłaciłaś pieniądze na zamknięty, nieaktualny rachunek bankowy, pieniądze wrócą do Twojej zakładki Allegro Finanse w ciągu kilku dni. W tym czasie zmień numer konta i ponownie zleć wypłatę na nowy numer rachunku bankowego. Przed zleceniem ponownej wypłaty poproś Allegro o odblokowanie wypłat tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=4b9531bc-1c7f-488f-9b10-4a7888ea5bdf  ponieważ po wypłacie na zamknięty rachunek nakładana jest blokada wypłat.

oznacz moderatorów