Jak zwrócić pieniądze klientowi?

[Grzechynka-Meble]

Jak doładować konto payu żeby zwrócić klientowi pieniądze który zrezygnował z zakupy a ja pieniądze wypłaciłem? 

[xyz96]

@Grzechynka-Meble Nie doładujesz konta, nie ma takiej możliwości. Oddaj pieniądze kupującemu zwykłym przelewem, bezpośrednio na jego rachunek bankowy. Jeżeli Allegro odmówi Ci zwrotu prowizji, złożysz odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym dołączając potwierdzenie przelewu zwrotnego.

[LEW433]

@Grzechynka-Meble Nie da się doładować konta na AF, należy wypłacić na swoje konto. Na Allegro Lokalnie nie zwrócisz  przez Allegro Finanse. Dlatego skontaktuj się z kupującym na czacie i poproś o numer rachunku do zwrotu.