Witam,taki przypadek; prowadzę konwersacje z klientem w wiadomościach o produkcie, klient go w efekcie kupuje, ktos mu nieprawidłowo go zastosował, klient miał dużo pytań i zdjęć więc sam przeniósł dyskusje na maila, odpisywałem i tłumaczyłem błędy wykonawcy w sobotę aby nie został sam z problemem. Finalnie wszystko ok, poprawiono klient zadowolony. Natomiast u mnie gorzej bo z uwagi że nikt do mnie przez tydzień nie napisał wiadomości to nie wchodziłem w nie i nie napisalem że dyskusja przeniesiona na mail,w efekcie po tygodniu drama, 2 x po -40 pkt za brak odpowiedzi, reklamowałem i odrzucono, mało tego,co pare dni system odpisuje mi po -10pkt w jakości za odpowiedzi nie w terminie pomimo ze nikt do mnie nie pisze, jak tak dalej pójdzie to stracę Super Sprzedawce, dla mnie jest to deprymujące, Wasze zdanie?
