Kampania Ads

[Toto_Polska]

Dzień dobry,
kampania Ads została przezemnie wyłączona, a pomimo to opłaty cały czas rosną. W rozliczeniu opłata za kampanie Ads na ten moment wynosi -73,81 a jak wejdę w Reklamę i promowanie w Panel Allegro Ads koszt to 43,51zł. Różnice w kwotach były również w poprzednich miesiącach. Ads Express również są wyłączone. 

[RaBarbar_ka]

@Toto_Polska kiedy zostały wyłączone kampanie Ads?
Pamiętaj, że opłaty za usługę Allegro Ads przekazujemy na rachunek Allegro codziennie, z 3-dniowym opóźnieniem. To znaczy, że należną kwotę naliczamy i aktualizujemy codziennie, a przekazujemy na Twój rachunek Allegro po 3 dniach od naliczenia. Informacje o opłatach znajdziesz w zakładce Statystyki panelu Allegro Ads.

[Toto_Polska]

Od 11 czerwca mam zero kliknięć, załączam zrzut ekranu z kosztami widocznymi na panelu oraz w opłatach. 

[RaBarbar_ka]

@Toto_Polska skonsultuję opisaną sprawę.

[Toto_Polska]

Dziękuję, czekam za odpowiedz zwrotną. 

[RaBarbar_ka]

@Toto_Polska wracam do Ciebie z odpowiedzią. Zweryfikuj proszę obecne rozliczenia - wartości powinny się wyrównać, gdyż dane w podsumowaniu opłat są przesunięte o 3 dni względem tego co wyświetla się w panelu.