2 tygodnie temu odesłałem pieniądze kupującemu, który zrezygnował z zakupu. Pieniądze zwróciłem na konto, z którego je dostałem, czyli Allegro Pay. Sprawa toczy się od tych 2 tygodni i nie widać końca. Nr wniosku 152498-1770961404, nr aukcji 11178714018. Tak trudno zwrócić kobiecie te 157,99 zł?
@mirek_gintr robienie zwrotu na ogólne konto do wypłat to masz problem, było oddać kasę przez Allegro - zwrot wpłaty ( jak nie miałeś było dopłacić ) wtedy by się poprawnie zaksięgowało 🙂
Nigdy nie robi się zwrotu na konto operatora służące do wypłat !!!
@mirek_gintr Nie mamy zarejestrowanego zwrotu do zamówienia nr a1bd4fc0-f468-11f0-96cf-1bb51d70acbb, więc żadne środki nie mogły trafić do klienta.
Jeśli wykonałeś przelew na rachunek, z którego otrzymałeś wypłatę, prześlij potwierdzenie tego przelewu przez formularz kontaktowy. Doradcy sprawdzą gdzie trafiły środki i poinstruują co zrobić dalej.