Kilkukrotne zamówienie towaru brak wpłaty, co w takim wypadku zrobić?

[Tuttoeco]

Cześć, 

na początku tego miesiąca kilkukrotnie ktoś zamówił u mnie towar. Przyszła informacja, że wpłata została dokonana ale żadne pieniądze nie przyszły na moje konto natomiast prowizja została pobrana. Co w takim wypadku zrobić?

Dodam jedynie, że jest to klient niezarejestrowany. 

[kostas11]

@Tuttoeco a nie masz tu https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ może nie zapłacili ?

Allegro czy allegro Lokalnie ?

[Tuttoeco]

@kostas11 jestem pewna, że nie zapłacili -> po prostu przerwali transakcje, ale po pierwsze allegro pobrało prowizje, a po drugie stało się to kilka razy pod rząd i zastanawiam się czy to praktyka która często się zdarza czy nie.