Klient anulowal zakup po wysłaniu paczki

[HITEKSPP]

Klient się pomylił kupił i zapłacił za coś innego niż chciał kupić. Potem kupił co chciał. Podziałem mu żeby nie odbierał paczki. Czy powinien anulować zakup żeby nie były naliczone przez allegro opłaty?

[LEW433]

k powinien odstąpić od umowy zakupu, to najlepsze i mniej problemów. A jeszcze lepiej odebrać i zrobić zwrot.

[mdrogeria]

@HITEKSPP lepiej niech odbierze i zwróci , u niektórych przewoźników możesz zostać obciążony kosztem zwrotu po odmowie przyjęcia .

[kostas11]

@HITEKSPP napisz jaki przewoźnik, smart czy bez oraz gdzie sprzedaż allegro czy allegro Lokalnie ?

[HITEKSPP]

Inpost. Smart. Allegro.

[kostas11]

@HITEKSPP Poproś klienta o dokonanie zwrotu przez allegro, paczka wraca za darmo bez względu czy nieodebrana czy zwrot smart. Jak oddasz kasę po zwrocie allegro odda Ci prowizję 🙂

[HITEKSPP]

Dzięki wszystkim. Sprawa załatwiona.