anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Klient bez rejestracji chce dokonać zwrotu, ale jak?

interszafa
#10 Popularyzator#

Witam, mam klienta, który chce zwrócić towar, ale zakupił go bez rejestracji. Czy ma możliwość otrzymania przesyłki zwrotnej in-post za darmo? Czy gdzieś zapisały się dane o jego transakcji ( w wersji dla klienta )?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

uEdka
#21 Demiurg#

@interszafa dla niezarejestrowanych  nie ma darmowych zwrotów🙂

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Klient bez rejestracji wysyła oświadczenie o odstąpieniu od umowy mailem, pocztą, albo wkłada je do paczki z towarem i odsyła na swój koszt.

oznacz moderatorów

RED
#18 Luminarz#

@xyz96 celnie i prawidłowo

ale dlaczego allegro nie informuje Kupującego, że nie ma możliwości darmowego zwrotu towaru - tylko chowa tą informację w odmętach własnych stron i regulaminu

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów