Klient nie odebrał paczki, która do mnie wróciła.

[vinca3]

Klient nie odebrał paczki, która do mnie wróciła. Nie odpowiada na wiadomości napisane przez allegro. Po wysłaniu wiadomości sms odpisał, że ma awarie telefonu i czeka na ponowną wysyłkę. Wysłałem propozycje o zwrocie pieniędzy za zakupy wraz z kosztami przesyłki (ponowny zakup z tańszą wysyłką allegro) lub dopłata do ponownej wysyłki z mojej umowy z przewoźnikiem. Po wysłaniu nowych wiadomości  przez allegro oraz sms brak kontaktu z odpowiedzią. Co robić dalej ?

[mdrogeria]

czekać , towar jest własnością klienta , to gdzie aktualnie się znajduje nie ma większego znaczenia .

[vinca3]

To, że towar jest własnością klienta to ja wiem.