Klient nie odebrał przesyłki pobraniowej

[SezoNowe24]

Dzień dobry,

Klient zamówił u Nas agregat (koszt wysyłki wliczony w wartość towaru) za pobraniem po czym nie odebrał przesyłki. Koszt wysyłki agregatu na palecie to koszt 150zł netto. Czy możemy jako sprzedawca ubiegać się w jakiś sposób zgodnie z prawem pokrycia kosztu transportu przez kupującego? 

[mdrogeria]

tak , możecie , z powództwa cywilnego . Allegro umywa ręce .... niestety .

[AlleStino3]

nie, moja rada taka nie wysyłaj za pobraniem tym badziej jak wliczyłeś koszty w towar, jak by były koszty podane w aukcji w cenie wysyłki te 150 zł mógłbyś sądownie sie domagać zwrotu 

[pinsplash]

@SezoNowe24 Pierwsze : nie oferuj pobraniówek!

Po drugie : ciekawe zagadnienie prawne, bo teoretycznie wysyłka 0 PLN ale w praktyce ty ją jednak pokrywasz. Wydaje mi się ze w sądzie być wygrał...

[komis-bell]

@SezoNowe24 Dobra rada - nie wysyłaj za pobraniem. Teraz będziesz musiał jeszcze dodatkowo zapłacić za powrót przesyłki do nadawcy. Kiedy przesyłka wróci wyślij do kupującego pismo z żądaniem pokrycia poniesionych przez Ciebie kosztów.