Klient zgłosił zwrot, odesłał towar ale nie na ten adress

[muki]

Jaka w tytule nie otrzymaliśmy towaru, doręczono w zupełnie inny adres.

Co ze środkami, czy allegro samo coś bez mojej wiedzy zwróci?

[LEW433]

Jak Allegro zwróci to Ciebie mogą czekać kłopoty, niech kupujący wyjaśni dokąd wysłał, żeby zwrócić środki nie musisz mieć towaru(możesz) wystarczy że kupujący dostarczy dowód nadania, ale prawidłowy.

[ko_alka]

@muki Poproszę o numer tego zamówienia

[muki]

Nr zam 81628186

[ko_alka]

@muki To nie jest numer zamówienia i nie jestem w stanie po nim zlokalizować sprawy

[muki]

ok dotarła

[az1rael]

Masz 14 dni na zwrot kasy ale mozesz sie wstrzymac do momentu odeslania towaru lub wyslania ci dowodu nadania przez klienta a skoro ten dowod nadania jest nieprawidlowy to wstrzymujesz sie z oddaniem kasy az bedzie prawidlowy czyli do swietego nigdy