anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Klient zrobił zwrot ale nie ma w systemie informacji

e-marketmix
#8 Zapaleniec#

Klient zrobił zwrot. Dowiedziałem się o tym tylko przez InPost, że wyruszyła do mnie paczka. W systemie allegro nic nie ma, żadnych informacji o bieżących zwrotach.Co mam w takiej sytuacji zrobić? Oczywiście zwrócę wpłatę, ale czy system nie powinien pokazywać takiej informacji?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kostas11
#21 Demiurg#

@e-marketmix poczekaj na paczkę, może to jest reklamacja i w środku będzie pismo 😄 konsument nie ma obowiązku korzystać ze zwrotu allegro !

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Monika__L
#16 Inspirator#

może być zwrot. W środku odręcznie napisane oświadczenie o odstapieniu.

Przy okazji - ja miałam kiedyś ciekawe: kartka z zeszytu i nsapisane odręcznie jedno słowo: rezygnuję

 

🙂

oznacz moderatorów

e-marketmix
#8 Zapaleniec#

Niestety paczka nie została nawet otworzona. Dojechała, klient popatrzył się na nią i zwrócił 

oznacz moderatorów

Monika__L
#16 Inspirator#

A to tez nie jest takie rzadkie 

oznacz moderatorów