anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Klient zwraca jedną z pięciu zakupionych rzeczy i chce zwrotu kosztów dostawy?

MAMY ROZWIĄZANIE!
ByBlink
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry, mam pytanie. Klient odesłał mi jedną z pięciu zakupionych rzeczy i chce zwrotu kosztów dostawy (odstąpienie od umowy bez podania przyczyny). Koszt przesyłki to był Paczkomat Allegro bez Smart czyli 8,99 zł. Czy mam obowiązek zwrócić tę kwotę?

Pzdr.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7
LEW433
#21 Demiurg#

@ByBlink Oddajesz za towar. Klient ma darmowy zwrot w ramach Smarta.

oznacz moderatorów
ByBlink
#8 Zapaleniec#

Niezależnie czy ma wykupiony Smart?

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@ByBlink Oczywiście zwracasz tylko cenę towaru.

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@ByBlink Ze Smart ma darmowy zwrot, bez Smart, paczkomatem InPost też ma darmowy zwrot 🙂

oznacz moderatorów
ByBlink
#8 Zapaleniec#

Rozumiem, dziękuję.

oznacz moderatorów
kostas11
#21 Demiurg#

@ByBlink nie, koszt odesłania jest po stronie kupującego 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@ByBlink W takim przypadku kosztu dostawy do klienta nie zwracasz.

oznacz moderatorów