Klientka nie chce odesłać mi produktu mimo że dokonałam zwrotu środków Gdzie mogę to zgłosić?

[ButikAnnaKato]

Klientka nie chce mi zwrócić odesłać produktu mimo, że zwroculam jej pieniądze bo zgłosiła reklamację. Wysłałam do niej informację SMS ale bez rezultatu. Gdzie mogę to zglosić? 

[Client:35386082]

Napisz do Pani, że to przywłaszczenie i jeżeli nie odeśle przedmiotu to pójdziesz na Policję.
Następnym razem nie płać, dopóki nie dostaniesz przedmiotu, ani zwrotu (odstąpienie od umowy) ani uznanej reklamacji (chyba, że w reklamacji przedmiotu nie potrzebujesz).

[Agent555]

W przypadku reklamacji z tytułu rękojmi, to na sprzedawcy spoczywa obowiązek odebrania towaru na swój koszt, jeśli żądala naprawy lub wymiany.