Koszt DHL

[DynastyHandel]

Cześć wszystkim,

dostałam naliczenie 14,99 zł za przesyłkę DHL. Jak dokładnie to działa? Czy jest jakiś sposób, żeby uniknąć takich opłat, czy po prostu trzeba uwzględnić koszt wysyłki w cenie produktu i nie ma innej możliwości?

Jestem nowa na Allegro, więc będę bardzo wdzięczna za podpowiedzi i pomoc. 😊

[RaBarbar_ka]

@DynastyHandel czy możesz doprecyzować, jakie naliczenie masz na myśli? 

[DynastyHandel]

Opłata za dostawę DHL Allegro Delivery - 14,99 PLN, Udzial oplat 1,6%

[la_nika]

@DynastyHandel rozumiem, że opłata związana jest z zamówieniem nr d83466d0-afaa-11f1-b8bc-71f022c26b8b? 
Ta opłata została naliczona, ponieważ kupujący nie miał Smart! i skorzystał z płatnej metody dostawy, więc to on pokrył koszt tej dostawy. Otrzymałaś od niego wpłatę za towar (27,90 zł) oraz dostawę (14,99 zł), co razem daje  42,89 zł. 
Możesz to sprawdzić w zakładce Środki i historia operacji. 

[serwis-texas]

@DynastyHandel 

No przecież klient Ci zapłacił za tą przesyłkę.