Kupujący nie finalizuje zakupu od 29.08

[emdkum]

Jak uzyskać zapłatę lub anulować transakcję?

[xyz96]

Na Allegro kupujący ma 7 dni na wpłatę, po tym czasie możesz wystąpić o zwrot prowizji i wstawić towar ponownie; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat... Kupującego możesz poinformować mailem, że nie dotrzymał warunków umowy.

[emdkum]

wniosek złożony i odrzucony. Co dalej?

[xyz96]

Odwołaj się, napisz, że kupujący nie zapłacił. Jeśli Allegro nie uwierzy, niech poprosi kupującego o dowód wpłaty; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[emdkum]

pod tym linkiem nie mam żadnych wniosków od których mógłbym się odwołać.

[konto zamknięte]

@emdkum, anuluj zamówienie, przywróć towar do sprzedaży i jeszcze raz się odwołaj. 🙂

[xyz96]

Zapytaj o powód Allegro na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

Ja nie mam wglądu w Twoje konto i nie wiem, co kiedy sprzedałeś i czy i kiedy składałeś wniosek o zwrot prowizji.

[emdkum]

ok, dziękuje za pomoc

[LEW433]

Sprzedaż na AL ? Tam są inne zasady, przeczytaj:https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-za-sprzedaz-na-allegro-lokalnie