kupujący prosi o ponowną wysyłkę

[imaginebutik]

Witam , mam taką sytuację : Kupujący zamówił towar  - płatność z góry - dostawa allegro one box . Nie odebrał przesyłki w wyznaczonym terminie , przesyłka wraca do sprzedawcy. Dostaję wiadomość od kupującego z informacją , że mam ponownie wysłać paczkę. 

Czy mam możliwość ponownego wygenerowania etykiety nadawczej w ramach allegro one box ? 

[Client:44052296]

@imaginebutik tak. Niech opłaci ponownie wysyłkę.

[az1rael]

nie albo on płaci za ponowną wysyłke albo ci przysyła opłaconą etykietę

[LEW433 · Accepted solution]

@imaginebutik Jak nie chce płacić to musi odstąpić od umowy zakupu i kupić ponownie z darmową dostawą, jak takową posiada. A tu musi sam opłacić za powtórne wysłanie.