Kupujący prosi o wystawienie na Allegro zamiast Allegro lokalnie

[olyapa]

Cześć! Mam wystawiony towar na Lokalnie, potencjalny kupujący prosi o wystawienie go na "normalne" Allegro. Powiedziałam mu, że firmą nie jestem, dlatego nie będzie Allegro Pay i Smart (już kiedyś próbowałam), ale nadal o to prosi. Nie wiem, czy jest jakaś różnica? Chyba Allegro Protect działa tak samo.

I od razu pytanie co do Allegro Protect, napisane, że działa ono przez dwa lata, a co dokładnie to znaczy? Na przykład sprzedam słuchawki bez gwarancji, za półtora roku one się zepsują i czy kupujący będzie mógł coś ode mnie zadać? 

[LEW433 · Accepted solution]

@olyapa Tak działa tak samo na zwykłym jak i na AL, ale Allegro Pay to rodzaj rekompensaty dla kupujących i nie jest to że jak się zepsują to kupujący otrzyma rekompensatę, są tam warunki do skorzystania Allegro Pay, warto poczytać a Ty piszesz o reklamacji z tytułu niezgodności z opisem i tak jest 2 lat  i tu także wpisz sobie w internet i poczytaj, skoro sprzedajesz warto znać obowiązki i swoje prawa.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/allegro-protect

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/warunki-skorzystania-z-allegro-protect-qzdAg...

https://www.parp.gov.pl/component/content/article/83984:nowe-zasady-reklamacji-od-2023-r

[olyapa]

Dziękuję, rozumiem, że 2 lata to reklamacja z tytułu niezgodności z opisem, ale czy naprawdę tak bywa, że ktoś dwa lata po zakupie zorientuje się, że towar jest niezgodny z opisem i będzie mógł cos udowodnić? Tak, z czystej ciekawości :).

[AnnaG-Antyki]

Co do gwarancji z tytułu rękojmi to to bez różnicy. Jak jej nie wyłączysz w ofercie to tu i tu będzie mógł żądać. Różnica jest taka, że na głównym zapłacisz sporo więcej opłat, a on będzie mógł zwrócić za darmo jak mu się nie spodoba. Na lokalnym za darmo nie zwróci i masz stałą prowizję bez udziwnionych dopłat. Przynajmniej jeśli to ma być smart. Bo jak nie bez większej różnicy, możesz się na zwrot nie zgodzić. Poza tym na głównym z godzinkę pobluzgasz zanim to z katalogiem wystawisz xD. Pay na prywatnym nie będzie. Wszystko zależy od ceny ale na głównym mam średnia prowizji ponad 20%, najwięcej z tego nabija drobnica, a na lokalnym tylko 7.9% prowizji. Więc ja bez ceny wyższej z 10% bym nawet nie próbowała tak wystawiać.