Kupujący zrezygnował z zakupu muszę zapłacić prowizję czy muszę płacić ?

[fidodido0]

Witam.

Wystawiłem przedmiot na sprzedaż. Sprzęt został zakupiony ale niestety kupujący poinformował mnie że nie chce tego sprzętu i mam nie wysyłać bo go nie przyjmnie. Teraz  muszę zapłacić prowizję od sprzedaży oczywiście jestem teraz stratny jak mogę rozwiązać problem żeby nie płacić prowizji.

[kolekcjoner608]

Jeśli to było na normalnym allegro to po 7 dniach możesz złożyć wniosek o zwrot prowizji a jeśli na AL  to ci jej nie naliczą jak kupujący nie opłaci a po 5 dniach aukcja się wznowi z automatu.

[fidodido0]

Sprzedaż na normalnym allegro. Sprawa rozwiązana po kontakcie z Allegro ale niestety z łaską.

[LEW433 · Accepted solution]

@fidodido0 Jeżeli Ci naliczyli na AL to musisz napisać tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[kostas11]

@fidodido0 sprzedałeś jako firma czy osoba prywatna na Allegro czy Allegro Lokalnie ?

[fidodido0]

Jako osoba prywatne. Sprawa rozwiązana po kontakcie z Allegro ale niestety z łaską.