Kupujący zwraca towar , ktorego nie wysłałem

[KM_best_art]

Kupujący zwraca towar , ktorego nie wysłałem ale opłaciłem juz etykiete nadania paczki . Kupującemu należy sie tylko kwota za towar czy rownież za przesyłke ??? W tym wypadku bede stratny o koszty wysyłki.

[LEW433]

@KM_best_art Należy mu się tyle ile zapłacił wraz z dostawą, jeżeli Smart to nie płacił.

[xyz96]

@KM_best_art Należy mu się to, co wpłacił, czyli cena towaru + koszt wysyłki.

[KM_best_art]

Czyli w taki sposób ludzie mogą okradać sprzedającego tak ??? Ja straciłem pieniądze a on sie zabawił moim kosztem ??

[akcesoria-net-pl]

@KM_best_art Jeśli kupujący zapłacił za przesyłkę, to zwracasz jej koszt.

Etykietę możesz anulować. 

[LEW433]

@KM_best_art Takie zasady. A jakbyś wysłał a on dokonał zwrotu, to byś nie stracił?

[xyz96]

@KM_best_art Masz firmę? Jeśli tak, to powinieneś wiedzieć, że takie są zasady. Napisano to w ustawie.

[KM_best_art]

Dobrze, czyli mozna oszukiwać jak sie chce. Moge prosić o podpowiedź jak anulowac etykiete na manager przesyłek inpost ??

[Knowhere]

@KM_best_art Tutaj https://inpost.pl/formularz-kontaktowy masz odpowiedni temat na liście do wyboru.

[Butilla]

Anulację etykiety możesz zgłosić w formularzu, wybierając opcję „Chcę otrzymać zwrot za niewykorzystaną etykietę”.

[aragil]

KM_best_art Zwracasz najtańszy koszt dostawy dostępny w tej ofercie +koszt towaru.

Jeżeli mielesz przykładowo list ekonomiczny za 0 zł zwracasz tylko koszt towaru.

[vonNogay]

Jak moze zwracac towar, ktorego nie wyslales?

[LEW433]

@vonNogay Klient kupił przecież, tylko @KM_best_art nie wysłał, oczywiście że może zrobić zwrot.

[Client:44052296]

Poproś o anulowanie zakupu bo kupujący może ocenić  zakup. Na Twoją niekorzyść 😀 i dopiero wtedy będziesz mieć problem