Kwestia zaakceptowanego wniosku o POK

[LOMBARDokazje]

Kto pracuje w tym allegro jakies dzieciaki bez pojęcia, stwierdzamy to po kilku rozmowach z nimi, zaakceptowali wniosek POK Klienta ktory otrzymał nowy towar używa go prawie 2 miesiace nie oddal nam a allegro wzywa nas do zwrotu srodkow w kwocie 1700pln, Klient kiedy wzywamy go do natychmiastowego zwrotu towaru napisal ze jest na urlowpie, nie ma mowy aby ten towar mial juz taka sama wartosc, 100% nowy przedmiot uzywany 2 miesiace, tragedia, wzywalismy pracownika ktory zaakceptowal wniosek do przedsawienia sie ale jak grochem o sciane, zadnych konsekwencji, traktuja nas tutaj jak swoich niewolnikow a nieuczciwi Kupujacy cwaniaki zacieraja ręce, ktos powinien sie przyjrzec temu serwisowi i wyciagnac konsekwencje, mamy ich serdecznie dosyc!!!!

[LOMBARDokazje]

Konto mamy zablokowane, byly wyroznione ogloszenia ktore generowaly koszty poniewaz nie da sie zadnego ogloszenia zedytowac, kto wyciagnie w koncu konsekwencje z tej zaklamanej pazernej firmy!!!!

[mr_oma]

@LOMBARDokazje, z tego, co widzę, Dyskusja dotyczyła niezgodności z opisem. W ofercie stan oznaczono jako "nowy". Tu znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące stanu produktu. Jeśli oznaczasz produkt jako nowy, musi on być nieużywany i całkowicie sprawny. 

Zaznaczę, że wniosek o POK został zaakceptowany, ponieważ nie odniesiono się do reklamacji kupującego, którą zgłosił w dyskusji. Przy zakupie konsumenckim czas na rozpatrzenie reklamacji to 14 dni. Jeżeli termin 14 dni zostanie przekroczony, reklamacja zostaje z góry uznana za zasadną (art. 5615.KC). 

[LOMBARDokazje]

Nie Panie tajemniczy moderator...

Kupujacy uznal ze przedmiot zostal uznany przez niego jako uzywany w zwiazku z dokumentem sprzedazowym ktory wystawilismy a byla to faktura vat marza a przepisy w naszym dziwnym kraju mowia ze...na takowa fakture mozemy tylko sprzedawac rzeczy uzywany a Wy nie potraficie sobie juz wyobrazic tego ze ktos moze przynies "ktos" osoba fizyczna do lombaru nową rzecz i sprzedac ja nam na umowe cywilna sprzedazy a my w zwiazku z tym sprzedajemy to na paragon lub fakture vat marże i cwaniaki allegro wykorzystuja ten fakt piszac do was glupoty pod ktorymi sie podpisujecie, zarzucaja nam ze w zwiazku z takim dokumentem sporzedazy rzecz nie moze byc nowa i wy wybaczcie musimy was juz obrazac bo brakuje nam slow a sprzedajemy tutaj od samego poczatku allegro ciemniaki i jakies dzieci bez pojecia co wywnioskowalismy po rozmowach z wami i dzieki wam jestemy stratni kase jak widac, kupujacy odzyskal srodki a sprzetu nam nie oddal oszust na czele z wami ale nie badzcie pewni ze mozecie byc tacy bezkarni bo jak bedzie trzeba spotkamy sie z wami w sadzie i ciemniak pracownik ktory zaakceptowal wniosek rowniez poniesie konsekwencje nieodpowiedzialnej decyzji i naszych strat finansowych, tragedia do kwadratu.....brak nam slow do was...tylko do kasowania prowizji jestescie pierwsi i nic po za tym....

[pinsplash]

@LOMBARDokazje Popełniłeś błąd za który musisz zapłacić. I blędem nie byo ew. odrzucenie reklamacji ( bo do tego masz prawo), ale NIEODZYWANIE się w dyskusji. I rzeczywiście 14 dni bez odzewu = uznana reklamacja. Tu popełniłes błąd.

[A3dam]

@LOMBARDokazje 
Zachowaj powściągliwość w obrażaniu innych, zwłaszcza w sytuacji gdy publicznie oświadczasz że sprzedaliście przedmiot nowy a wystawiliście do niego wadliwy dokument sprzedaży (faktura VAT marża).
Por. 
WyrokWojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Gdańskuz dnia 24 listopada 2020 r.I SA/Gd 786/20

[kaczorek1234]

POK to fikcja; zbieram materiały na odcinek YT o działaniu allegro na szkodę kupujących. pomimo iż Sprzedajacy zakończył działalność to chciałem zareklamować telefon komórkowy. Okazał się ulepem co potwierdził autoryzowany punkt Samsung. Dla allegro to oczywiście mało zaczęli żądac dokumentów z inspekcji która mnie kosztowała kolejne 250zł wczesniej kupiełmtowar hurtowo na palecie okazało się odpadem- zwrócili 1/3 bo powiedzieli że coś zawsze się ciekawego znajdzie i da sprzedać. Żenada