mam problem z ilością produktu w paczce ??

[szkolka-wrzos]

na produkcie (X i Y) mam ustawiony cennik 1 szt w paczce , a na produkcie (Z) max 6 szt w paczce 

Klient zamówił mi te produkty w ilości X-1szt , Y-1szt , Z-3szt  więc teoretycznie powinno mu pobrać płatność za 3 paczki , natomiast allegro uznało że zmieszczę to do jednej paczki 😆 

Ktoś wie o co tu chodzi ???? 

[la_nika]

@szkolka-wrzos najprawdopodobniej jest to związane z ustawieniami łączenia cenników dostawy. Podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. 

[szkolka-wrzos]

nr zam: 322c8760-dc78-11ef-ad62-41e6622b11f0

produkt morwa ma ustawione 1 szt w paczce więc powinno mi to zamówienie rozbić na 2 paczki

[matt_rose]

 @szkolka-wrzos Sprawdź proszę swoje ustawienia łączenia cenników dostawy.

Sprawdzisz to klikając w Ustawienia dostawy, następnie kliknij [zmień] przy Koszt dostawy dla kupującego.

Cenniki mają wspólną metodę dostawy, ale różne ustawienia, więc koszt dostawy oraz liczbę etykiet, które przysługują do zamówienia, wyliczamy zgodnie z wybranym sposobem łączenia cenników.