Naliczanie dodatkowych opłat za wagę

[naBadylu]

Witam, mam pytanie do kilkunastu przesyłek doliczono mi dodatkowe dopłaty do przesyłek (dpd) jak to jest możliwe jak przesyłka z kartonem ważyła 6.5kg a doliczono mi opłaty za przekroczenie 21kg??? a paczki sa do 10kg może mi ktoś wytłumaczyć o co tu chodzi?????

[mdrogeria]

waga gabarytowa ?

[AR_Auto_Czesci]

@naBadylu DPD ma chory system wyliczania wagi z gabarytów paczki...

Powiedzmy masz paczkę w wymiarach 41x38x63 gdzie waga rzeczywista powiedzmy to 5kg

W DPD musisz wpisać wagę gabarytową

41x38x63 ÷ 6000 = ok.16,5kg i taką wagę musisz wpisać 

Nie wiem gdzie tu sens i logika ale tak mają 🤣

[naBadylu]

Chore to mało powiedziane... wymyślają jakieś przeliczniki zamiast dać konkretne wagi... masakra dzięki za odpowiedz

[AR_Auto_Czesci]

@naBadylu w przypadku Allegro DPD paczuszki musisz mieć równe, nic nie może odstawać, gdyż policzą to jako niestandard lub paletę 🤯