anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Napoczety towar.

Artur-ASZA
#9 Pomysłodawca#

Witam..wczoraj klientka która kupiła odemnie maseczke żelową napisała że maseczka nie spełniła jej oczekiwań  i chce zwrócić.  Czy muszę otwarta i użytą maseczke przyjac jako reklamacja. Nie jestem zarejestrowany jako firma tylko od.prywatna.

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

mdrogeria
#21 Demiurg#

nie musisz 

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#
oznacz moderatorów

Artur-ASZA
#9 Pomysłodawca#

Bardzo dziękuję za pomoc i szybką reakcję. 

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@Artur-ASZA Jasne😉

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Jako reklamacja z powodu wad, tak, musisz taką reklamację rozpatrzyć i uznać lub odrzucić. Bez podania przyczyny, bo się klientce towar nie podoba, przyjmować nie musisz.

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#
oznacz moderatorów