Nie mam środków na saldzie PayU, jak mogę dokonać zwrotu?

[yasmina_sklep]

Witam wszystkich. 

Klient zwrócił towar, który zakupił przez Paya , nie mam środków wystarczajacych aby dokonać zwrotu, mam środki na przelewy24. Co w takiej sytuacji? Jeżeli nie będę miała w najblizszym czasie sprzedaży przez Pay? Pomocy 😊

[pulkownik66]

@yasmina_sklep  to wyślij pieniądze bezpośrednio na konto kupującego.

[kostas11]

@yasmina_sklep na zwrot masz do 14 dni poczekaj z tydzień, jak nie wpłyną zrób jak radzi @pulkownik66 🙂

[yasmina_sklep]

Dziękuję. 

[yasmina_sklep]

Dziękuje, tak też myslalam zrobić, poczekam jeszcze chwilę, może cos sprzedam. Pozdrawiam. 

[xyz96]

@yasmina_sklep Możesz mimo to zlecić zwrot. Jeżeli w ciągu 24 godzin pieniądze pojawią się na Twoim saldzie Allegro Finanse z wpłat od innych kupujących, zwrot zostanie wykonany automatycznie. Jeżeli się nie pojawią u właściwego operatora, zwrot zostanie po 24 godzinach anulowany systemowo. Odczekaj i wtedy oddaj wpłatę zwykłym przelewem na rachunek bankowy kupującego.

Gdyby Allegro stwarzało Ci problem ze zwrotem prowizji, złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.