Nie można dodac drugiej sztuki do koszyka.

[HappyHiker]

Dzień dobry,

Klient napisał do mnie, że ma problem z dodaniem drugiej sztuki do koszyka. 

Klika 2 sztuki, a Gdy przechodzi do koszyka pokazuje mu jedną. 

Ogłoszenie wstawione jest na allegro lokalnie. Ma to jakieś znaczenie?

Poproszę o radę jak rozwiązać problem. 

Pozdrawiam 

[WREDZIA-W1]

Koszyk ma swoją pojemność 50 szt. Widocznie klient ma już w nim za dużo i nic więcej się nie mieści. Niech trochę usunie, albo kupi i zapłaci.

[HappyHiker]

A czy czyszczenie przeglądarki z cookies lub aktualizacja aplikacji mobilnej też będzie dobrą radą?

[WREDZIA-W1]

@HappyHiker Jeżeli ma przeładowany koszyk, to czyszczenie przeglądarki nie pomoże 🙂 Sam musi część usunąć. Zapytaj go ile ma w koszyku. Jeżeli ma mniej niż 50 sztuk, to wtedy będziemy szukać innego powodu.

[la_nika]

@HappyHiker czy gdy wystawiałeś tą ofertę podałeś (ale nie w opisze oferty tylko w ustawieniach), że posiadasz więcej, niż jedną sztukę?
Robi to się w tym miesjcu na formularzu wystawiania:

[HappyHiker]

Wpisałem 1. Czy to tu tkwi problem?

[la_nika]

@HappyHiker tak, dlatego kupująca nie może dodać więcej sztuk.
Sprawdź proszę, czy wchodząc tutaj możesz edytować ilość sztuk w ofercie, jeśli to nie będzie możliwe będziesz mógł wystawić ją ponownie i zmienić ilość sztuk, wtedy kupująca nie powinna mieć już problemu z dodaniem kolejnej sztuki. 

[HappyHiker]

Mam możliwość zmiany i nawet chciałem to zrobić lecz obawiałem się, że oferta i cena będzie dotyczyła  dwóch sztuk a nie jednej. 

Dzięki za pomoc.